Diplomado en Comunicación Interseccional y Propósito Corporativo

Profesionales de comunicación, relaciones públicas y recursos humanos interesados en estrategias de comunicación inclusiva y en cómo alinear el propósito corporativo con las necesidades sociales y del entorno.

Brindar herramientas para desarrollar estrategias de comunicación inclusivas que alineen el propósito corporativo con las necesidades sociales.

MÓDULO 1: Grupos de Interés y su Importancia en la Construcción de Reputación

Duración: 30 horas

• Generalidades sobre Grupos de Interés
• El Empleado como Constructor de Confianza y Reputación
• Engagement: Comprendiendo Necesidades y Motivaciones del Colaborador
• Grupos de Interés en Peligro de Exclusión
  (incluyendo mujeres, personas mayores, personas con discapacidad, madres solteras, entre otros)
• Ética en el Manejo de Grupos de Interés
• Taller Integrador: Perfil y Mapeo de Grupos de Interés

MÓDULO 2: Interseccionalidad: Modelos y Perspectivas

Duración: 30 horas

• Generalidades sobre la Interseccionalidad
• Inclusión como Parte del Modelo de Interseccionalidad
• Tendencias en la Responsabilidad Social y Derechos Humanos
• Importancia de la Comunicación Interseccional para los Distintos Grupos de Interés
• Taller Integrador: Modelo Interseccional

MÓDULO 3: Propósito Corporativo

Duración: 30 horas

• El Propósito Corporativo: El Centro del Modelo de Negocio
• Tendencias Imparables: Importancia, Generalidades y Beneficios
• Teoría de los Círculos de Oro
• Dimensiones del Propósito: Conocimiento, Motivación y Acción
• Liderazgo: Su Importancia y Orientación hacia el Propósito
• Internalizando el Propósito
• Taller Integrador: Construcción de Propósito Corporativo

MÓDULO 4: Narrativa Corporativa y Comunicación Interseccional

Duración: 30 horas

• Narrativa Corporativa y Storytelling: Desde Dónde se Deben Contar las Historias para Generar Emociones Positivas
• Lenguaje Incluyente
• Modelo para la Construcción de la Narrativa Corporativa
• Taller Integrador: Ejercicio de Storytelling, Desarrollando Mensajes Generales de la Organización, Alineados al Modelo de Comunicación Interseccional y el Propósito de la Empresa

• Aplicación de conceptos de comunicación interseccional: Los participantes serán capaces de integrar los principios de la comunicación interseccional para crear mensajes inclusivos y relevantes que respondan a las múltiples identidades y experiencias de los públicos objetivo.
• Diseño de campañas para públicos diversos: Desarrollarán la habilidad de diseñar campañas de comunicación y marketing que resuenen con audiencias diversas, considerando factores como género, etnicidad, orientación sexual, capacidades y más.
• Fortalecimiento de la responsabilidad social corporativa (RSC): Adquirirán la capacidad de crear estrategias de comunicación que promuevan la responsabilidad social corporativa, alineando las campañas con valores de diversidad, equidad e inclusión.
• Segmentación y análisis de audiencias: Serán capaces de identificar y analizar segmentos de audiencia diversos y adaptar los mensajes para maximizar el impacto, asegurando que las campañas lleguen de manera efectiva a todos los grupos.
• Uso de herramientas de análisis para evaluar el impacto interseccional: Aprenderán a utilizar métricas y herramientas de análisis que les permitan evaluar el impacto de sus campañas en diferentes segmentos de público, ajustando las estrategias según los resultados.
• Fomento de la diversidad y equidad en la comunicación organizacional: Desarrollarán competencias para integrar políticas de diversidad, equidad e inclusión en las estrategias de comunicación interna y externa de las organizaciones.
• Desarrollo de narrativas inclusivas y empáticas: Serán capaces de construir narrativas que reflejen las experiencias de diversos grupos, generando campañas que promuevan el respeto, la empatía y la comprensión intercultural.

Ignacio Robledo Cervantes es el actual Delegado de Desarrollo Institucional de MERCO en México. Con más de 25 años de experiencia en liderazgo y consultoría en Relaciones Públicas y Gubernamentales, Ignacio es catedrático desde 1988. Es Licenciado en Relaciones Públicas por la Universidad del Valle de México y tiene una Maestría en Administración de Empresas y un Diplomado en Management of the Marketing Function. Ha trabajado con una amplia variedad de clientes, incluyendo Faurecia, Mabe, Coca Cola FEMSA, y Siemens. Su especialización abarca temas como Comunicación Interna, Manejo de Crisis, Responsabilidad Social y Engagement.

Marcela Cristo es socia fundadora de Impacto Positivo Consultoría Sostenible y cuenta con más de 20 años de experiencia en Responsabilidad Social Corporativa. Es mercadóloga y tiene una Maestría en Responsabilidad Socialpor la Universidad Anáhuac, además de programas ejecutivos en Stanford y Wharton. Se desempeñó como directora global de responsabilidad social en Orbia y lideró la estrategia de sustentabilidad en AB InBev. Es miembro del Consejo de la Facultad de Responsabilidad Social de la Universidad Anáhuac.

Nuria Sefchovich es socia de Impacto Positivo Consultoría Sostenible y tiene más de 18 años de experiencia en Responsabilidad Social y Comunicaciones. Ha trabajado en el sector privado y en organizaciones de la sociedad civil, implementando estrategias en Canadá y México. Posee una Maestría en Responsabilidad Social y ha sido panelista en temas de migración, así como coautora de libros en su área de especialización.

Ana Yvonne Marquina Leyva es Licenciada en Relaciones Públicas y Maestra en Responsabilidad Social, con estudios de doctorado en Innovación y Responsabilidad Social. Cuenta con 25 años de experiencia en relaciones públicas y 14 años en proyectos sociales. Ha dirigido Me LateAyudar, A.C., y tiene experiencia como docente en educación superior. Ana ha trabajado como consultora en Responsabilidad Social y Sostenibilidad, asesorando a diversas organizaciones.

Javier Moreno Pons es Doctorando en Proyectos con Especialidad en Comunicación y tiene una Maestría en Marketing Estratégico. Con 25 años de experiencia en marketing, publicidad y diseño, ha trabajado en empresas como Yahoo! y Ogilvy & Mather. Actualmente es Gerente de Marketing y Comunicaciones en Sinc, Grupo Consultor y ha coordinado la Maestría en Dirección Estratégica de Comunicación, contribuyendo en varias universidades.