Personas con actividades de comercio electrónico y profesionales que desean ingresar a un campo de alto crecimiento o que buscan un campo existente en el e-commerce.
Elaborar un plan estratégico de e-commerce, entendiendo las principales variables y etapas a considerar para el armado de plan, identificando cuáles van a ser sus principales barreras y así elaborar estrategias para sortearlas.
Este curso es parte del Diplomado en Mercadotecnia Estratégica en la Era Digital
1. Introducción al e-commerce:
1.1 Tendencias en México.
1.2 Tipos de comercio electrónico.
1.3 Planeación de la Tienda on-line.
1.4 Plataformas de comercio electrónico.
1.5 Estándares de seguridad.
2. Administración del Dream Team:
2.1 Organigrama.
2.2 Puestos y funciones (editorial, adquisiciones, financiero).
2.3 KPI´s para cada rol.
2.4 Medición de desempeño y esquemas de incentivos.
3. User Experience:
3.1 Customer Journey.
3.2 Omnichannel.
3.3 La segmentación como herramienta clave de personalización.
3.4 El factor de emociones en el canal digital.
Elaboración de planes estratégicos de comercio electrónico:
Capacidad para diseñar un plan integral que contemple todas las fases del e-commerce, desde la planificación hasta la implementación y seguimiento.
Identificación de etapas críticas en la implementación:
Habilidad para detectar y abordar las etapas más importantes del proceso de implementación de un proyecto de comercio electrónico, asegurando su éxito.
Detección y superación de barreras:
Capacidad para prever obstáculos potenciales en la ejecución de estrategias de comercio electrónico y diseñar soluciones efectivas para superarlos.
Mejora de la experiencia del consumidor en entornos digitales:
Desarrollo de estrategias centradas en el usuario, optimizando su experiencia de compra y navegación en plataformas digitales.
Adaptación a tendencias del mercado en e-commerce:
Habilidad para identificar y adaptarse rápidamente a las tendencias emergentes en el comercio electrónico, manteniendo la competitividad del negocio.
Desarrollado por expertos en la materia.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
Personas con actividades de comercio electrónico y profesionales que desean ingresar a un campo de alto crecimiento o que buscan un campo existente en el e-commerce.
OBJETIVO
Elaborar un plan estratégico de e-commerce, entendiendo las principales variables y etapas a considerar para el armado de plan, identificando cuáles van a ser sus principales barreras y así elaborar estrategias para sortearlas.
PLAN DE ESTUDIOS
Este curso es parte del Diplomado en Mercadotecnia Estratégica en la Era Digital
1. Introducción al e-commerce:
1.1 Tendencias en México.
1.2 Tipos de comercio electrónico.
1.3 Planeación de la Tienda on-line.
1.4 Plataformas de comercio electrónico.
1.5 Estándares de seguridad.
2. Administración del Dream Team:
2.1 Organigrama.
2.2 Puestos y funciones (editorial, adquisiciones, financiero).
2.3 KPI´s para cada rol.
2.4 Medición de desempeño y esquemas de incentivos.
3. User Experience:
3.1 Customer Journey.
3.2 Omnichannel.
3.3 La segmentación como herramienta clave de personalización.
3.4 El factor de emociones en el canal digital.
HABILIDADES
Elaboración de planes estratégicos de comercio electrónico:
Capacidad para diseñar un plan integral que contemple todas las fases del e-commerce, desde la planificación hasta la implementación y seguimiento.
Identificación de etapas críticas en la implementación:
Habilidad para detectar y abordar las etapas más importantes del proceso de implementación de un proyecto de comercio electrónico, asegurando su éxito.
Detección y superación de barreras:
Capacidad para prever obstáculos potenciales en la ejecución de estrategias de comercio electrónico y diseñar soluciones efectivas para superarlos.
Mejora de la experiencia del consumidor en entornos digitales:
Desarrollo de estrategias centradas en el usuario, optimizando su experiencia de compra y navegación en plataformas digitales.
Adaptación a tendencias del mercado en e-commerce:
Habilidad para identificar y adaptarse rápidamente a las tendencias emergentes en el comercio electrónico, manteniendo la competitividad del negocio.
PROFESORES
Desarrollado por expertos en la materia.
Aparta tu lugar
¡Asegura tu lugar y paga mientras cursas! Inscríbete hoy y garantiza tu espacio, con la flexibilidad de dividir tus pagos a lo largo del curso. Puedes realizar los pagos en línea con tarjeta de crédito o débito.
Pagos subsecuentes
Durante el programa, tendrás la opción de pagar en mensualidades. Si el curso que seleccionaste está avalado por la Universidad Anáhuac en colaboración con un experto externo, recibirás información sobre las facilidades de pago disponibles directamente por parte del colaborador.
Pago total
Puedes optar por cubrir el costo total del programa en un sólo pago, que también puedes realizar en línea con tarjeta de crédito o débito.
Acompañamiento
Te brindaremos acompañamiento personalizado desde el primer día hasta el final del programa, para apoyarte en todo lo que necesites y asegurar un seguimiento constante.
Use flechas izquierda/derecha para navegar por la presentación de diapositivas o deslizar a la izquierda/derecha si usa un dispositivo móvil
Elegir una selección da como resultado una actualización de página completa.
Presione la tecla de espacio y luego las teclas de flecha para hacer una selección.
