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Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

PORTAL E-COMMERCE EDUCACIÓN CONTINUA ANÁHUAC

 

SECCIÓN A: Condiciones para el registro de usuarios.

  1. El Centro de Educación Continua de la Universidad Anáhuac México, establece los siguientes Términos y Condiciones para el uso del Portal de servicios educativos PORTAL E-COMMERCE EDUCACIÓN CONTINUA ANÁHUAC (en adelante el “Portal”).

 

  1. El Centro de Educación Continua pone a disposición de la Comunidad Universitaria y público en general el “Portal”, como un medio de acceso para la reserva y adquisición de Programas Académicos educativos de Educación Continua que se encuentran dentro de la oferta académica vigente de la Universidad Anáhuac México; ya sea en instalaciones físicas de los Campus Norte y Campus Sur, en las modalidades presencial, aula virtual, híbrida y auto instruccional.

 

  1. En la gestión de servicios relacionados con la operación del “Portal” participan terceros que serán designados e identificados dentro de los presente Términos y Condiciones.

 

  1. Al registrase y utilizar el “Portal”, el usuario acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones, incluyendo los proporcionados por los terceros intervinientes en la prestación del servicio del Centro de Educación Continua a través del “Portal”, cualquier disputa o inconveniente relacionado con los servicios prestados estará sujeto a las políticas y regulaciones específicas cada tercero o proveedor externo que corresponda.

 

  1. Para el uso del “Portal”, el usuario deberá registrarse en el mismo y asignar diversos datos, como medio de autenticación a fin de generar una cuenta de usuario.

 

  1. El uso del “Portal” prevé el registro de datos personales del usuario como medio de autentificación, tanto para para generar y personalizar la cuenta de usuario del Centro de Educación Continua como para identificarlo como solicitante de servicios. Los datos que se registran para la apertura de cuenta de usuario son nombre completo y correo electrónico, posteriormente le serán solicitados otros datos personales como: Primer Nombre, Apellido, Correo electrónico, Dirección, Empresa, Teléfono.

 

  1. El registro de datos personales será bajo estricta responsabilidad del usuario.

 

  1. El Administrador del “Portal” es la Dirección del Centro de Educación Continua de la Universidad Anáhuac México, los medios de contacto que pone a disposición de los usuarios para cualquier duda o aclaración para el proceso del alta o registro de cuenta son: el correo electrónico hola.cec@anahuac.mx, los teléfonos 55-41-88-37-36 y 55-56-27-02-10 extensión 8210.

 

  1. Se hace de conocimiento de los usuarios del “Portal” que la operación de este se encuentra a cargo de Shopify sociedad canadiense de comercio electrónico cuya sede principal se encuentra en Ottawa, Canadá https://www.shopify.com/legal, al aceptar el registro y uso del “Portal” el usuario acepta la participación de 

 

 

 

SECCIÓN B: Términos generales de la vista y uso de la Plataforma.

Para el uso del “Portal” el usuario deberá atender al funcionamiento de cada una de las secciones que lo integran, conforme a lo siguiente:

  1. Oferta: En esta sección, el usuario al ingresar al “Portal” y visualizar las siguientes funciones:

    1. Acceso a la página principal de Educación Continua para recibir una primera entrada y poder navegar en la oferta educativa vigente.

    2. Presencia de un banner interactivo con el "TOP" (lo más buscado) de la oferta educativa, para que de manera visual tenga una primera impresión de los Programas Académicos de mayor difusión.

    3. Presencia de los mensajes institucionales de la Universidad Anáhuac México tanto de bienvenida como de las campañas académicas vigentes.

    4. Un menú principal con identificación de: CONTACTO, HOME, OFERTA, SEDES, CHAT, CENTRO DE AYUDA, LEGALES, SERVICIOS AL CLIENTE, .

    5. Acceso a un buscador general predictivo para poder llegar a un listado de la oferta educativa.

    6. Presencia de la oferta educativa desde y consultar apartados con información relevante sobre el TIPO DE OFERTA, MES DE APERTURA (catálogo), (catálogo), MODALIDAD (catálogo), APERTURAS PRÓXIMAS y contenido específico de los Programa Académicos ANÁHUAC SENIOR e IDEA.

 

  1. Compra: En esta sección en usuario podrá:

 

  1. Localizar mediante filtros el Programa Académico que ajuste a sus necesidades académicas, para poder elegirlo y posteriormente incluirlo en su carrito de compra.

  2. Seleccionar el Programa Académico y conocer la información esencial del mismo(número de horas, contenido, precios y fechas de inicio), lo cual le permite hacer un comparativo con Programas Académicos

  3. Seleccionar el Programa Académico que desea adquirir a fin de agregarlo al carrito de compra y continuar con el proceso.

  4. Realizar la compra eligiendo “ir a pagar”.

  5. Aceptar el Aviso de Privacidad, los Términos y Condiciones y registrar los datos para el proceso de pago que se señalan en el presente documento.

  6. Elegir si requiere o no factura de dicho pago.

  7. Visualizar si pago ha sido y efectuada la compra.

 

  1. Registro de factura: 

 

  1. Previo al registro de datos bancarios para efectos del cargo del servicio, el usuario tendrá la opción de solicitar o no factura para esta compra.

 

  1. Carrito de compras: En esta sección, el usuario podrá:

 

  1. Consultar el carrito de compra con los Programas Académicos seleccionados en futuras sesiones.

  2. Confirmar los productos seleccionados en el carrito de compras.

  3. Ingresar un código de descuento si aplica o cuenta con alguno disponible.

  4. Visualizar si el Programa Académico cuenta con descuento por pago anticipado y la fecha límite.

  5. Elegir la forma para realizar su pago de entre los distintos medios tarjeta de débito o crédito.

  6. Visualizar un aviso que dirija a los Términos y Condiciones para consular la procedencia de reembolsos o devoluciones

  7. Recibir un aviso de "Has completado tu registro, en breve recibirás un correo con la información de tu Programa Académico “ y ligas de inscripción."

  8. Recibir un correo de confirmación de su pago con la descripción del producto adquirido, ya sea por OpenPay o por el carrito de compra.

  9. Visualizar el historial de sus Programas Académicos adquiridos con anterioridad cuando entre a su cuenta con su usuario y contraseña.

  10. Elegir otros Programas Académicos de su interés para comprarlos.

  11. Recibir un correo de confirmación de su pago con la descripción del producto adquirido, ya sea por OpenPay o por el carrito de compra.

 

  1. Mi cuenta: Este apartado contendrá los datos de identificación básica del usuario permitiendo la posibilidad de adicionar o modificar dicha información, la visualización general ser presenta en términos siguientes:

 

  1. Sección de apertura de una cuenta en el “Portal” con solicitud de correo y una contraseña (campo para confirmación de contraseña)

  2. Registro de campos con sus datos: nombre, apellidos y datos de número telefónico/ celular.

  3. Presencia de la opción "Si ya estas registrado da clic aquí"

  4. Elección de la opción "¿Olvidaste contraseña?" en caso aplicable.

  5. Presencia de confirmación de envío de correo electrónico, para que el usuario pueda verificar su correo electrónico.

  6. El usuario recibirá un aviso de "Has completado tu registro, en breve recibirás un correo con la información de tu Programa Académico” y ligas de acceso.

  7. El usuario tendrá disposición en todo momento del proceso un botón o liga HubSpot para poder ser contactado por un asesor.

SECCIÓN C. Operación del Servicio mediante la Plataforma:

  1. El usuario deberá registrarse en el “Portal”: https://educacioncontinua.anahuac.mx.

 

  1. Una vez que han agotado el registro de su cuenta en el “Portal”, el usuario podrá explorar el catálogo de Programa Académicos que oferta el Centro de Educación Continua de la Universidad Anáhuac México, realizar una búsqueda específica, consultar a detalle la información relevante de cada  Programa Académico ofertado, agregar el carro de compras los  Programa Académicos de su interés, realizar el pago electrónico del  Programa Académico  electo, solicitar factura de la compra realizada y suscribirse al Blog del “Portal” del Centro de Educación Continua.

 

  1. El usuario deberá acceder a su cuenta de usuario en el “Portal” y consultar la oferta vigente de Programa Académicos del Centro de Educación Continua.

 

  1. Cada Programa Académico considerará información relativa tiempo de duración, temario de estudios, precio, fechas de inicio y término, en su caso si es posible pagar anticipo o reserva o no.

 

  1. El usuario podrá tendrá información sobre el Programa Académico electo y pagado en su recibo de compra y de acuerdo con la especificación de la oferta correspondiente en el “Portal”.

 

  1. Procede la cancelación de servicios previamente registrados y pagados de acuerdo con las especificaciones de la SECCIÓN E de los presente Términos y Condiciones.

 

  1. El usuario podrá realizar cambios en un servicio registrado y pagado en el “Portal” contactando a web.cec@anahuac.mx o al teléfono 55-56-27-02-10 extensión 8346 para la gestión de dicha solicitud.

 

  1. El usuario podrá solicitar ayuda a personal del Centro de Educación Continua, en casos de contar con saldo a favor y decidir cómo utilizarlo, así como para la resolución de dudas de los Programas Académicos

 

  1. El usuario deberá notificar cualquier problema que se presente durante el uso del “Portal” al personal responsable del Centro de Educación Continua que se encuentre presente en el momento de uso o bien enviando un correo a hola.cec@anahuac.mx, ya sea que dicho problema se presente al inicio, durante o al final de un registro, selección del Programa Académico o compra.

 

  1. El uso del “Portal” es exclusivo para la gestión de los servicios del Centro de Educación Continua con las reglas contempladas en el presente documento, está prohibido para los usuarios, publicar cualquier contenido ajeno a las actividades consideradas en los Programas Académicos de la Universidad Anáhuac México, que atente contra los derechos de autor, la propiedad industrial o los derechos de terceros y leyes vigentes en México.

SECCIÓN D: Pago de servicios.

  1. Para el cobro y procesamiento de pago de los servicios a los usuarios, el “Portal” Centro de Educación Continua utiliza los servicios del tercero denominado Openpay S.A. de C.V., sociedad mercantil con domicilio en México (en adelante, Openpay) en calidad de plataforma de recepción de pagos electrónicos, dicho tercero, actúa como una pasarela segura para procesar transacciones financieras.

 

  1. Al hacer uso del “Portal”, los usuarios aceptan realizar todas las transacciones de pago de servicios al Centro de Educación Continua de acuerdo con los métodos de pago permitidos y regulados por Openpay, así también que sus datos personales y de pago serán gestionados por Openpay de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y términos de servicio. El receptor de pagos electrónicos Openpay garantizará la seguridad y confidencialidad de la información de pago de los usuarios de servicios de Centro de Educación Continua, siguiendo estrictas medidas de protección de datos personales.

 

  1. El usuario podrá cubrir apartados del Programa Académico de su preferencia, siempre que dicho programa considere esta opción reflejada en el “Portal”. En caso aplicable, en la descripción del Programa Académico se considerará el pago en parcialidades, las cantidades a cubrir y el plazo para la cobertura total del pago.

 

  1. Los cargos se harán en una sola exhibición por servicio solicitado a la cuenta bancaria que el usuario designe para tal efecto

 

  1. El “Portal” enviará automáticamente el comprobante de pago al correo registrado por el usuario y en caso de que el usuario requiera factura deberá solicitarlo en ese mismo acto.

 

  1. Recomendamos al usuario revisar detenidamente las políticas de privacidad y términos de servicio de Openpay, disponibles en su sitio web: openpay.mx, para comprender plenamente las disposiciones y garantías relacionadas con la protección de datos personales proporcionados durante las transacciones y la difusión de estos con terceros.

 

  1. Openpay, estará facultado a rechazar cualquier transacción que no reúna las características o requisitos solicitadas por Openpay o que éste considere sean o pudieren ser Transacciones Fraudulentas o de riesgo y para modificar o descontinuar, temporal o permanentemente alguna de sus características, Método de Pago o parte de este, en todos los casos la información sobre los cambios se hará de conocimiento de los usuarios oportunamente en el “Portal”.

 

  1. El Centro de Educación Continua no será responsable de las transacciones que realice el usuario en 

SECCIÓN E: Cancelación y Rembolsos.

El Centro de Educación Continua considera devolución total o parcial de pagos de los servicios no ejecutados en tiempo y forma por el usuario, así como la asignación de saldo a favor, de acuerdo a lo aquí estipulados.

Cancelación por parte del usuario. El usuario puede cancelar su inscripción dentro de 15 (quince) días hábiles antes del inicio del Programa Académico en el cual se encuentra inscrito y optar entre las opciones de devolución parcial del pago realizado descontando los gastos administrativos del servicio o bien solicitar que se le asigne el pago como saldo a favor para usarlo en otro Programa Académico de la oferta vigente en el “Portal”.

Las cancelaciones fuera del término de 15 (quince) días hábiles previos del inicio del Programa Académico no consideran ningún reembolso o saldo a favor del usuario.

 

Cancelación por el Centro de Educación Continua. El Centro de Educación continua se reserva el derecho a cancelar o posponer la apertura de un Programa Académico si no se cubre un número de al menos 10 (diez) inscripciones para la integración de grupos. En todos los casos, el usuario será informados de la cancelación o nueva fecha de apertura de los Programas Académicos al menos 48 (cuarenta y ocho) horas antes de la fecha de inicio del Programa Académico. En caso de que el Centro de Educación Continua cancele o posponga el inicio de algún Programa Académico el usuario podrá optar entre las opciones de devolución del 100% (cien por ciento) del pago realizado o bien solicitar que se le asigne el pago como saldo a favor para usarlo en otro Programa Académico de la oferta vigente en el “Portal”.

 

Método de Cancelación: Para cancelar la inscripción al Programa Académico, el usuario deberá enviar un correo electrónico a web.cec@anahuac.mx con el asunto “Cancelación de Inscripción” y la exposición de motivos para dicha solicitud. En todos los casos el usuario recibirá durante 48 (cuarenta y ocho) horas siguientes al envío de la solicitud, un correo de confirmación de que su solicitud de cancelación ha sido procesada.

Saldo a favor. El usuario que, habiendo cancelado la inscripción al Programa Académico, desee usar su saldo a favor en otros Programas Académicos que pertenezcan al Centro de Educación Continua y que se encuentren en la oferta del “Portal”, podrá usarlo dentro de 10 (diez) días hábiles después de la confirmación de cancelación y aviso de cambio de Programa Académico, esto se verá reflejado en la cuenta del usuario. El saldo a favor tendrá una vigencia de 6 (seis) meses a partir de la fecha de pago para poder ser usado por el usuario en otro Programa Académico de igual o mayor costo que el previo, en caso contrario se perderá todo pago realizado. Si la nueva elección del Programa Académico fuera de mayor costo el usuario cubrirá el restante previo al inicio de Programa de que se trate.

Aplicación de Saldo a favor a Deudas Existentes. En caso de que el usuario mantenga una deuda previa derivada de su participación en otros programas impartidos por la Universidad, podrá solicitar que el monto pagado a través de la plataforma sea aplicado al saldo pendiente de dicha deuda. Para gestionar esta aplicación, el usuario deberá enviar una solicitud por correo electrónico a hola.cec@anahuac.mx, indicando claramente los detalles de la deuda y el programa correspondiente. La Universidad revisará la solicitud y confirmará la aplicación del pago una vez verificada la información proporcionada.

Devoluciones. Para la solicitud de cancelación previa al inicio del Programa Académico por emergencia o de enfermedad comprobable por parte del usuario, procederá la devolución del 80 % (ochenta por ciento) del monto efectivamente pagado o bien la asignación de saldo a favor por ese mismo porcentaje.

La cancelación que se registre una vez iniciado el Programa Académico por emergencia o de enfermedad comprobable del usuario, da lugar a la devolución del 50 % (cincuenta por ciento) del monto efectivamente pagado únicamente mediante la asignación de saldo a favor por ese mismo porcentaje.

En todos los casos la devolución procederá con el registro de la solicitud de parte del usuario de conformidad con lo aquí descrito.

SECCIÓN F: Facturación.

  1. Para la emisión de facturas a los usuarios, el “Portal” del Centro de Educación Continua utiliza los servicios del tercero denominado MYSuite Services S.A. de C.V. (en adelante, MySuite).

 

  1. MySuite actúa como una pasarela segura para procesar las facturas o CFDI de cada compra realizada en el “Portal” , de acuerdo con los requisitos fiscales que consideran las leyes mexicanas.

 

  1. El usuario podrá gestionar la solicitud de su factura, misma que recibirá en el correo electrónico que registró.

 

  1. Los datos que el usuario debe registrar son: Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Nombre completo o denominación social, Código Postal, Uso fiscal de la factura, Régimen fiscal, Correo electrónico., no obstante, de tiempo en tiempo podrían adicionarse o modificarse los datos aquí señalados en función de las necesidades del proceso y las disposiciones fiscales aplicables.

SECCIÓN G: Privacidad y Seguridad de datos personales.

  1. Datos personales recopilados y su uso. La Universidad Anáhuac México, trata información personal sobre los usuarios del “Portal” siendo estos: Nombre completo, correo electrónico, domicilio, teléfono, perfil de redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Razón Social, Uso de CFDI, domicilio fiscal, número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad, titular de la tarjera bancaria y forma de pago.

 

Si el usuario del “Portal” proporciona información personal de sus familiares o amigos, acepta que ha pedido permiso a esas personas para que se le de tratamiento, según las razones que se mencionan.

 

Para esta actividad, la Universidad Anáhuac México, utilizará los datos de los usuarios para las siguientes finalidades primarias:

  • Gestionar las cuentas de usuario, incluyendo el acceso a la cuenta, aceptación de términos y condiciones, historial de compras, y preferencia de oferta educativa.

  • Gestionar y procesar las compras realizadas a través del sitio web, incluyendo la verificación de datos de pago, y comunicación sobre el estado de la compra.

  • Brindar soporte y asistencia al usuario registrado, resolver consultas, y gestionar devoluciones, reclamaciones o cualquier incidencia relacionada con la compra.

  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales, tales como la emisión de facturas, gestión contable, y presentación de declaraciones ante autoridades competentes.

  • Analizar las preferencias y hábitos de navegación del usuario para personalizar la experiencia de compra, incluyendo la recomendación de oferta educativa.

  • Mejorar la calidad del servicio, gestionar y controlar la seguridad del sitio web, incluyendo la detección y prevención de fraudes.

  • Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado para mejorar la oferta y servicios educativos.

  • Gestionar el registro e ingreso a la oferta educativa solicitada.

  • Administrar la atención al cliente mediante Live Chat.

Y para finalidades secundarias, tales como:

  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones, y novedades sobre productos y servicios del Centro de Educación Continua, a través de correo electrónico.

  • Administrar las suscripciones de la sección Newsletter.

  • Gestionar las interacciones mediante las redes sociales: Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn.

 

  1. Sus derechos y opciones. La Universidad Anáhuac México designó a la Mtra. María Paulina Sánchez Alonso como encargada de cuidar la información que proporciona, y atender las solicitudes de derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (por sus siglas: derechos ARCO), asimismo cuenta con un procedimiento interno para que las personas puedan ejercer dichos derechos y revocar su consentimiento al tratamiento de datos personales.

 

Para hacerlo, el titular debe acreditar su identidad y, si aplica, la identidad y personalidad del representante legal. Puede hacerlo a través de este Sistema de Solicitudes de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de la Universidad Anáhuac México (SISARCO): https://form.jotform.com/51326895174967 o bien, por escrito libre presentado directamente ante el Oficial de Protección de Datos Personales de la Universidad Anáhuac México o por correo electrónico. La solicitud debe contener información detallada sobre los datos personales del usuario a los que se refiere y los derechos que se desean ejercer. En caso de que la solicitud no cumpla con todos los requisitos, se notificará al titular para que pueda corregirlo.

 

Por otro lado, si el usuario no desea recibir correos o promociones de la Universidad Anáhuac México, puedes enviarnos un correo electrónico a privacidad.uamx@anahuac.mx. Si el usuario acepta la solicitud, será registrado gratis en una lista para que no te envíen más correos o promociones. Se expedirá un comprobante de registro y durará 3 (tres) años, después de eso se cancelará automáticamente.

 

  1. Transferencia de datos personales internacionales. De conformidad con los términos y condiciones previamente establecidos, se reitera al usuario que, el procesamiento de transacciones comerciales a través del “Portal” requiere la recopilación y gestión de datos personales. Esta comunicación refiere a las siguientes finalidades:

 

Terceros receptores

Finalidades

Shopify

Procesar datos personales de los usuarios registrados.

Smile Inc.

Administrar programas de recompensas por lealtad para los clientes.

Hubspot

Proporcionar información de usuarios registrados entre software.

OpenPay

Prestar los servicios de pago (procesamiento de tarjetas y de pagos).

MySuite

Emitir CFDI: Generación, recepción, validación, almacenamiento, gestión y envío automático de Comprobantes Fiscales (CFDI).

WhatsApp

Atender en tiempo real a los usuarios para mejorar el servicio al cliente.

 

Conforme a nuestras políticas y en aras de la transparencia, es imperativo que los usuarios se percaten de las políticas de uso, términos y condiciones, políticas de privacidad de cada uno de los intervinientes como parte integral de este proceso disponibles en su sitio web, para comprender plenamente las implicaciones y garantías relacionadas con la transferencia internacional de datos personales durante el procesamiento de transacciones comerciales.

Se pone a disposición del usuario el Aviso de Privacidad Integral para su consulta: https://www.anahuac.mx/mexico/proteccion-de-datos-personales/AvisosdePrivacidad/PortalCEC

  1. Seguridad de la información. Le informamos que el “Portal” garantiza la seguridad de sus servicios web mediante la implementación de las siguientes medidas de seguridad:

 

  • Certificados SSL: La Universidad Anáhuac México, utiliza certificados SSL para garantizar la seguridad de cualquier servicio web transaccional alojado en el dominio. Estos certificados cifran la información transmitida entre el usuario y el servidor, proporcionando un entorno seguro para las transacciones en línea.

  • Políticas de Seguridad Internas: La Universidad Anáhuac México, mantiene políticas de seguridad internas que rigen el manejo y la protección de la información sensible. Estas políticas establecen pautas para el acceso, almacenamiento y transmisión segura de datos, así como para la gestión de cuentas y contraseñas.

  • Filtros de Seguridad: Se han implementado filtros de seguridad, incluyendo, pero no limitándose a anti-spam, anti-phishing, anti-plagio y anti-malware, para proteger los servicios web contra amenazas en línea y preservar la integridad de la información.

  • Monitoreo de Tráfico: Dispositivos especializados monitorean constantemente el tráfico de entrada y salida (E/S) en los sitios web, servicios y plataformas IaaS, PaaS y SaaS de la Universidad Anáhuac México. Este monitoreo ayuda a identificar posibles amenazas y a mantener la seguridad de las operaciones en línea.

  • Seguridad Perimetral: La Universidad Anáhuac México, cuenta con esquemas de seguridad perimetral que incluyen alta disponibilidad y redundancia plena. Estos esquemas están diseñados para proteger los sistemas contra accesos no autorizados y asegurar la continuidad de los servicios, incluso en situaciones adversas.

  • Azure y Recuperación de Desastres: En el “Portal” la Universidad Anáhuac México, implementa esquemas de recuperación de desastres, balanceo de cargas y redundancia de servicios múltiples región habilitados. Estas medidas garantizan la disponibilidad continua de los servicios, incluso en caso de eventos catastróficos.

  • Proveedor de la Plataforma: Adicionalmente, Shopify implementa sus propias medidas de seguridad. Estas medidas específicas del proveedor se encuentran disponibles mediante el siguiente enlace https://www.shopify.com/legal y la Universidad Anáhuac México, se compromete a poner esta información a disposición de los usuarios para su revisión.

Al utilizar los servicios web de la Universidad Anáhuac México, el usuario reconoce y acepta estos términos y condiciones de seguridad. La Universidad Anáhuac México, se reserva el derecho de actualizar y modificar estas disposiciones en cualquier momento para adaptarse a las cambiantes necesidades de seguridad y tecnológicas.

SECCIÓN H: Restricciones a los usuarios.

El Administrador y los responsables de las instalaciones del Centro de Educación Continua, podrán restringir, suspender o cancelar a los usuarios el uso de servicios del “Portal” y en su caso el acceso a las instalaciones físicas, en los casos en que el usuario cometa faltas a los presentes Términos y Condiciones de servicios del Centro de Educación Continua, y cualquier otra disposición o lineamiento relacionado y contemplado por la Universidad Anáhuac México.

SECCIÓN I: Actualizaciones y modificaciones.

Los presentes Términos y Condiciones de servicios del Centro de Educación Continua, los lineamientos de uso y los procedimientos que se incorporen a manera de referencia constituirán el acuerdo total entre los usuarios y el Centro de Educación Continua de la Universidad Anáhuac México, para la prestación y uso de los servicios.

Los presentes Términos y Condiciones de servicios del Centro de Educación Continua podrán ser modificados o adicionados en cualquier momento, no obstante, todo cambio será notificado oportunamente al usuario del “Portal”.

 

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