MÓDULO 1. Gestión estratégica y modelo de negocios
• Análisis del sector salud (competencia, regulación y tendencias)
• Planeación estratégica aplicada a salud
• Propuesta de valor en servicios de salud
• Modelos de negocio (Canvas aplicado a hospitales, clínicas y startups healthtech)
• Diseño de un modelo de negocio en salud (Canvas y propuesta de valor)
MÓDULO 2. Liderazgo transformacional
• Fundamentos del liderazgo en organizaciones de salud
• Liderazgo transformacional
• Inteligencia emocional en el liderazgo
• Cultura organizacional en salud
• Plan de desarrollo de liderazgo organizacional
MÓDULO 3A. Gestión de calidad en servicios de salud
• Sistemas de gestión de calidad
• Normativas y estándares (ISO y acreditación hospitalaria)
• Herramientas de calidad (Ishikawa, Pareto y 5 porqués)
• Monitoreo y seguimiento
• Diseño de indicadores de calidad
MÓDULO 3B. Seguridad del paciente
• Concepto de seguridad del paciente
• Eventos adversos y errores médicos, análisis ético
• Cultura de seguridad
• Marco internacional de seguridad del paciente
• Diseño de indicadores de seguridad del paciente
MÓDULO 4. Uso de herramientas digitales y toma de decisiones con enfoque ético
• Introducción a la analítica en salud (Health Analytics)
• Sistemas de información en salud (HIS, EHR y Power BI)
• KPIs en gestión sanitaria
• Evaluación de riesgos y escenarios, análisis ético
• Desarrollo de un dashboard de indicadores para toma de decisiones
MÓDULO 5. Finanzas corporativas
• Fundamentos de finanzas corporativas
• Estados financieros en organizaciones de salud
• Análisis financiero (liquidez, rentabilidad y eficiencia)
• Flujo de efectivo y gestión de capital
• Evaluación de proyectos de inversión en salud
• Análisis financiero de un caso en salud
MÓDULO 6A. Emprendimiento en salud
• Contexto y oportunidades del emprendimiento en salud
• Diseño de propuesta de valor en salud
• Modelos de negocio en servicios de salud
• Operación del consultorio y clínica
• Aspectos legales y regulatorios
• Financiamiento y escalamiento
MÓDULO 6B. Innovación y dirección en servicios sanitarios
• Innovación en salud
• Dirección estratégica de servicios de salud
• Liderazgo en organizaciones sanitarias
• Calidad, seguridad y experiencia del paciente
• Transformación digital en salud
• Nuevos modelos de atención y gestión