Vendedores, gerentes de ventas y emprendedores que deseen optimizar sus habilidades de gestión y aumentar la efectividad de sus equipos.
Desarrollar habilidades para la gestión efectiva de equipos de ventas, implementando estrategias que impulsen los resultados comerciales y maximicen las oportunidades de mercado.
Este curso es parte del Diplomado en Ventas.
1. Análisis del entorno.
1.1. La importancia del entorno en el negocio comercial.
1.2. Entornos VUCA y BANI.
1.3. Variables no controlables y su análisis.
2. Rentabilidad en ventas.
2.1. Indicadores financieros en ventas.
2.2. Rentabilidad del área comercial.
2.3. Decisiones sobre rentabilidad.
3. Negociación.
3.1. Negociación y conflicto – ganar-ganar.
3.2. Tipos de negociación.
3.3. Estilos de negociación y habilidades por adquirir.
4. La fuerza de ventas
4.1. Tipos de vendedores.
4.2. Perfil del vendedor en el Siglo XXI.
4.3. Gestión de la fuerza de ventas.
4.4. Remuneración a la fuerza de ventas.
5. Proceso de venta consultiva
5.1. Procesos transaccionales vs. procesos relacionales.
5.2. La venta consultiva.
5.3. Proceso de venta consultiva.
Aplicación de estrategias de ventas adaptadas a diferentes mercados: Capacidad para ajustar tácticas de ventas según las características y necesidades específicas de distintos segmentos de mercado.
Técnicas avanzadas de negociación: Habilidad para negociar de manera efectiva, creando acuerdos beneficiosos tanto para el cliente como para la empresa.
Cierre de ventas efectivo: Dominio de técnicas para cerrar ventas con éxito, incrementando la conversión de prospectos en clientes.
Gestión de objeciones: Competencias para identificar y superar objeciones de los clientes durante el proceso de venta, mejorando la tasa de éxito en la negociación.
Construcción de relaciones a largo plazo: Desarrollo de habilidades para generar confianza y fidelizar a los clientes, asegurando relaciones comerciales duraderas y rentables.
Análisis del comportamiento del cliente: Uso de herramientas para entender mejor las motivaciones del cliente y ajustar las estrategias de ventas de manera efectiva.
Desarrollado por expertos en la materia.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
Vendedores, gerentes de ventas y emprendedores que deseen optimizar sus habilidades de gestión y aumentar la efectividad de sus equipos.
OBJETIVO
Desarrollar habilidades para la gestión efectiva de equipos de ventas, implementando estrategias que impulsen los resultados comerciales y maximicen las oportunidades de mercado.
TEMARIO
Este curso es parte del Diplomado en Ventas.
1. Análisis del entorno.
1.1. La importancia del entorno en el negocio comercial.
1.2. Entornos VUCA y BANI.
1.3. Variables no controlables y su análisis.
2. Rentabilidad en ventas.
2.1. Indicadores financieros en ventas.
2.2. Rentabilidad del área comercial.
2.3. Decisiones sobre rentabilidad.
3. Negociación.
3.1. Negociación y conflicto – ganar-ganar.
3.2. Tipos de negociación.
3.3. Estilos de negociación y habilidades por adquirir.
4. La fuerza de ventas
4.1. Tipos de vendedores.
4.2. Perfil del vendedor en el Siglo XXI.
4.3. Gestión de la fuerza de ventas.
4.4. Remuneración a la fuerza de ventas.
5. Proceso de venta consultiva
5.1. Procesos transaccionales vs. procesos relacionales.
5.2. La venta consultiva.
5.3. Proceso de venta consultiva.
HABILIDADES ADQUIRIDAS
Aplicación de estrategias de ventas adaptadas a diferentes mercados: Capacidad para ajustar tácticas de ventas según las características y necesidades específicas de distintos segmentos de mercado.
Técnicas avanzadas de negociación: Habilidad para negociar de manera efectiva, creando acuerdos beneficiosos tanto para el cliente como para la empresa.
Cierre de ventas efectivo: Dominio de técnicas para cerrar ventas con éxito, incrementando la conversión de prospectos en clientes.
Gestión de objeciones: Competencias para identificar y superar objeciones de los clientes durante el proceso de venta, mejorando la tasa de éxito en la negociación.
Construcción de relaciones a largo plazo: Desarrollo de habilidades para generar confianza y fidelizar a los clientes, asegurando relaciones comerciales duraderas y rentables.
Análisis del comportamiento del cliente: Uso de herramientas para entender mejor las motivaciones del cliente y ajustar las estrategias de ventas de manera efectiva.
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